Datenschutzbestimmungen
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Diese Information wird gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (“DSGVO”) bereitgestellt und beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten von Nutzern, die die Website von Smart Holiday Sorrento besuchen und nutzen.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist Smart Holiday Sorrento, erreichbar unter der E-Mail-Adresse: [email protected]
2. Arten der erhobenen Daten
Während der Nutzung der Website können folgende personenbezogene Daten erhoben werden:
Identifikationsdaten (Vorname, Nachname)
Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)
Buchungsdaten (Aufenthaltsdaten, Anzahl der Gäste, Präferenzen)
Zahlungsdaten (z. B. Kreditkarte, die als Garantie über sichere Zahlungssysteme bereitgestellt wird)
Nutzungsdaten (IP-Adresse, Geräteinformationen, Cookies)
3. Zweck der Verarbeitung
Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
Verwaltung von Informationsanfragen und Buchungen
Bestätigung und Verwaltung des Aufenthalts
Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Verpflichtungen
Kommunikation im Zusammenhang mit der Buchung (vor, während und nach dem Aufenthalt)
Verbesserung der Dienstleistungen und der Nutzererfahrung
Steuerliche und administrative Verpflichtungen
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung der Daten basiert auf:
Erfüllung eines Vertrags (Buchung und Aufenthalt)
Gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. Meldung an zuständige Behörden)
Berechtigtem Interesse des Verantwortlichen (Verwaltung und Verbesserung der Dienstleistungen)
Einwilligung des Nutzers, sofern erforderlich (z. B. für Werbemitteilungen)
5. Verarbeitungsmethoden und Sicherheit
Personenbezogene Daten werden mit IT- und/oder papiergestützten Mitteln verarbeitet, unter Einhaltung der Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz.
Es werden geeignete Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um die Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Offenlegung zu schützen.
6. Speicherung der Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, und in jedem Fall in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Verpflichtungen.
7. Weitergabe der Daten
Personenbezogene Daten können weitergegeben werden an:
Technische Dienstleister (z. B. Buchungssysteme, Zahlungssysteme)
Verwaltungs- und Steuerberater
Zuständige Behörden, sofern gesetzlich erforderlich
Die Daten werden ohne Zustimmung des Nutzers nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben.
8. Rechte der betroffenen Person
Der Nutzer hat das Recht:
Auf Zugang zu seinen personenbezogenen Daten
Auf Berichtigung oder Löschung
Auf Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung
Auf Datenübertragbarkeit
Auf Widerruf der Einwilligung jederzeit
Anfragen können an die oben angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden.
9. Cookies
Die Website verwendet technische Cookies sowie, nach Zustimmung, Profiling- und Drittanbieter-Cookies.
Weitere Informationen finden Sie in der Cookie Policy.
10. Änderungen dieser Erklärung
Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden. Nutzer werden gebeten, sie regelmäßig zu konsultieren.
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Buchungsdaten (Aufenthaltsdaten, Anzahl der Gäste, Präferenzen)
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3. Zweck der Verarbeitung
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Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Verpflichtungen
Kommunikation im Zusammenhang mit der Buchung (vor, während und nach dem Aufenthalt)
Verbesserung der Dienstleistungen und der Nutzererfahrung
Steuerliche und administrative Verpflichtungen
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung der Daten basiert auf:
Erfüllung eines Vertrags (Buchung und Aufenthalt)
Gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. Meldung an zuständige Behörden)
Berechtigtem Interesse des Verantwortlichen (Verwaltung und Verbesserung der Dienstleistungen)
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5. Verarbeitungsmethoden und Sicherheit
Personenbezogene Daten werden mit IT- und/oder papiergestützten Mitteln verarbeitet, unter Einhaltung der Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz.
Es werden geeignete Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um die Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Offenlegung zu schützen.
6. Speicherung der Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, und in jedem Fall in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Verpflichtungen.
7. Weitergabe der Daten
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Zuständige Behörden, sofern gesetzlich erforderlich
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